AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen
I. Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Grundlegende Bestimmungen
(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (Florian Wittpahl) über die Internetseite www.hafn.de oder über sonstige Fernkommunikationsmittel schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.
(2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
§ 2 Gegenstand des Vertrages
(1) Gegenstand des Vertrages ist die Durchführung von Kursen, Seminaren, Ausbildungs- und Fortbildungsveranstaltungen im Bereich Naturheilkunde und Psychotherapie, nachfolgend insgesamt „Kurse“ genannt.
(2) Wir bieten sowohl Vor-Ort-Kurse als auch Online-Kurse an. Die näheren Einzelheiten zum jeweiligen Kursangebot ergeben sich aus der Kursbeschreibung auf unserer Internetseite und im jeweiligen Angebot.
§ 3 Zustandekommen des Vertrages
(1) Unsere Angebote im Internet sind unverbindlich und kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages.
(2) Sie können ein verbindliches Vertragsangebot (Buchung) über das Online-Buchungssystem abgeben.
Dabei werden die zur Buchung beabsichtigten Kurse im „Seminarkorb“ abgelegt. Über die Schaltfläche „zum Seminarkorb“ können Sie den „Seminarkorb“ aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen.
Nach Anklicken der Schaltfläche „Jetzt zur Adresseingabe“ erfolgt die Eingabe Ihrer persönlichen Daten. Abschließend werden Ihnen hier die Buchungsdaten als Buchungsübersicht angezeigt.
Vor Absenden der Buchung haben Sie die Möglichkeit, die Angaben in der Buchungsübersicht nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion „zurück“ des Internetbrowsers) bzw. die Buchung abzubrechen.
Mit dem Absenden der Buchung über die Schaltfläche „Den Seminarkorb kostenpflichtig buchen“ geben Sie ein verbindliches Angebot bei uns ab.
Sie erhalten zunächst eine automatische E-Mail über den Eingang Ihrer Buchung, die noch nicht zum Vertragsschluss führt.
(3) Sie können ferner ein verbindliches Vertragsangebot (Anmeldung) unter Verwendung des auf unserer Internetseite integrierten PDF-Anmeldeformulars (zum Ausdrucken) per Fax oder per Post bei uns abgeben.
(4) Unter Bezugnahme auf Angebote auf unserer Internetseite www.hafn.de können Sie darüber hinaus ein verbindliches Vertragsangebot (Buchung bzw. Anmeldung) über sonstige Fernkommunikationsmittel (z.B. per Telefon oder E-Mail) bei uns abgeben.
(5) Die Annahme des Angebots (und damit der Vertragsabschluss) erfolgt in jedem Fall durch Buchungs- bzw. Anmeldebestätigung in Textform (z.B. E-Mail).
Sollten Sie binnen 5 Tagen keine Buchungs- bzw. Anmeldebestätigung erhalten haben, sind Sie nicht mehr an Ihre Buchung bzw. Anmeldung gebunden. Gegebenenfalls bereits erbrachte Leistungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.
(6) Ihre Anfragen zur Buchung unserer Kurse oder zur Erstellung eines Angebotes sind für Sie unverbindlich. Wir unterbreiten Ihnen hierzu ein verbindliches Angebot in Textform (z.B. per E-Mail), welches Sie innerhalb von 5 Tagen (soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist ausgewiesen ist) annehmen können.
(7) Die Abwicklung der Buchung bzw. Anmeldung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.
§ 4 Durchführung der Kurse, Teilnahmebedingungen, Ersatzteilnehmer
(1) Die Durchführung der Kurse erfolgt in der in den jeweiligen Angeboten beschriebenen Form zu den vereinbarten Terminen.
(2) Soweit die Durchführung der Kurse von der Teilnehmerzahl abhängig ist, ergibt sich die Mindest-Teilnehmerzahl aus dem jeweiligen Angebot.
Wird die Mindest-Teilnehmerzahl nicht erreicht, informieren wir Sie spätestens 5 Tage vor Kursbeginn in Textform (z.B. E-Mail) über das Nichtstattfinden des gebuchten Kurses. Gegebenenfalls bereits erbrachte Leistungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.
(3) Bei Absage einer Einzel-Veranstaltung aufgrund kurzfristigen Ausfalls des Dozenten wegen Krankheit oder aus sonstigem wichtigen Grund werden die bereits erbrachten Leistungen unverzüglich zurückerstattet.
Bei Kursen, die aus mehreren Veranstaltungsterminen bestehen, erfolgt bei Absage eines Termins aufgrund kurzfristigen Ausfalls des Dozenten wegen Krankheit oder aus sonstigem wichtigen Grund die Nachholung des abgesagten Termins an einem Ersatztermin. Können Sie den Ersatztermin Ihrerseits wegen Krankheit oder aus sonstigen wichtigen Gründen nicht wahrnehmen, werden wir Ihnen einen alternativen Ersatztermin anbieten. Auf unser Verlangen müssen Sie uns jedoch einen Nachweis des Krankheitsfalles oder des sonstigen wichtigen Grundes vorlegen.
(4) Sie haben den Anweisungen des Dozenten strikt Folge zu leisten, insbesondere wenn in den Kursen Anwendungen am Menschen geübt oder erprobt werden.
(5) Soweit besondere Teilnahmebedingungen bestehen, werden diese im jeweiligen Angebot, im Online-Buchungsvorgang oder in dem auf unserer Internetseite integrierten PDF-Anmeldeformular ausgewiesen.
Die besonderen Teilnahmebedingungen gelten ergänzend zu den vorliegenden AGB / Kundeninformationen.
Sind in den besonderen Teilnahmebedingungen Bestimmungen enthalten, die von den vorliegenden AGB / Kundeninformationen inhaltlich abweichen, finden insoweit ausschließlich die Bestimmungen der besonderen Teilnahmebedingungen Anwendung.
(6) Die Teilnahme an den Kursen erfolgt auf eigene Gefahr. Der Abschluss einer entsprechenden Unfall- und/oder Haftpflichtversicherung wird empfohlen.
(7) Nach erfolgreicher Teilnahme an dem gebuchten Kurs erhalten Sie ein Teilnahme-Zertifikat, soweit in der jeweiligen Kursbeschreibung nichts anderes geregelt ist.
Die erfolgreiche Teilnahme bzw. das Teilnahme-Zertifikat stellen keine Erlaubnis zur Ausübung der Naturheilkunde oder Psychotherapie dar.
(8) Das Speichern von Unterricht oder Unterrichtsteilen mit Hilfe von Sprachaufzeichnungsgeräten oder Geräten mit Kamerafunktion ist nicht gestattet.
§ 5 Besondere Bestimmungen für Online-Kurse
(1) Die Durchführung der Online-Kurse erfolgt unter Nutzung eines Videokonferenz-Tools eines Drittanbieters, wie zum Beispiel „Zoom“ der Zoom Video Communications, Inc. (55 Almaden Boulevard, San Jose, CA 95113, USA). Nähere Einzelheiten zur Nutzung von Zoom finden Sie in nachfolgenden AGB-Regelungen, in unserer Datenschutzerklärung sowie in den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung von Zoom, welche Sie im Internet über folgende Links aufrufen und einsehen können:
https://zoom.us/de-de/terms.html
https://zoom.us/de-de/privacy.html
(2) Detaillierte Informationen zur Durchführung des jeweiligen Online-Kurses unter Nutzung eines Videokonferenz-Tools, der hierfür erforderlichen technischen und sonstigen Voraussetzungen, einschließlich der Ihrerseits notwendigen Mitwirkungshandlungen erhalten Sie ferner in der Kursbeschreibung im jeweiligen Angebot, im Buchungs- bzw. Anmeldeprozess sowie in den nach der Buchung bzw. Anmeldung von uns oder ggf. vom Anbieter des Videokonferenz-Tools versandten E-Mail-Benachrichtigungen.
In jedem Fall benötigen Sie einen Internetzugang, einen gängigen Browser sowie Computer, Laptop, Tablet oder Mobiltelefon, welche über Kamera und Mikrofon verfügen.
(3) Soweit Zoom für den jeweiligen Online-Kurs von uns genutzt wird, und nichts Abweichendes vereinbart ist, gelten folgende Bestimmungen:
a) Für die Teilnahme an dem Online-Kurs ist Ihre Anmeldung als Teilnehmer bei Zoom erforderlich. Wir hinterlegen hierzu vorab Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen bei Zoom (zur Legitimation) und übersenden Ihnen den Link für Ihre Zoom-Teilnahme per E-Mail. Die einzelnen technischen Schritte der Anmeldung ergeben sich sodann aus der Menüführung von Zoom nach Aufrufen des übersandten Links. Sie finden auch Hinweise zur Vorgehensweise in unserer E-Mail.
b) Im Rahmen der Anmeldung bei Zoom und des Anlegens eines Profils, werden Sie aufgefordert, einen Benutzernamen einzugeben. Bitte beachten Sie, dass Ihr Benutzername für andere Teilnehmer des Online-Kurses sichtbar ist.
c) Sie sind verpflichtet, sich rechtzeitig vor Kursbeginn bei Zoom als Teilnehmer anzumelden sowie sich rechtzeitig zu den einzelnen Kursterminen über den Teilnahmelink einzuloggen. Der Zugang zum jeweiligen Kurstermin wird Ihnen hierfür bereits 15 Minuten vor Beginn von uns ermöglicht.
d) Sie können Ihre Kamera und/oder Ihr Mikrofon unmittelbar vor der Teilnahme an dem jeweiligen Kurstermin sowie jederzeit während des Kurses ausschalten, wenn Sie von anderen Teilnehmern nicht gesehen und/oder nicht gehört werden wollen.
Ferner kann auch der Dozent die Mikrofone der Teilnehmer zu Unterrichtszwecken zeitweise stumm schalten. Als Teilnehmer haben Sie dann die Möglichkeit, durch das virtuelle Heben einer Hand einen Wortbeitrag anzumelden.
e) Der Unterricht in den einzelnen Kursterminen wird mit Bild und Ton aufgezeichnet. Hierüber werden Sie bereits im Buchungs- bzw. Anmeldeprozess für den Online-Kurs informiert und um Einwilligung gebeten. Eine Kurs-Teilnahme ohne eine Aufzeichnung des Kurses ist nicht möglich.
Die Aufzeichnung beginnt stets mit einem Warnhinweis.
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Kamera und/oder Ihr Mikrofon auszuschalten, soweit Sie eine Aufzeichnung mit Ihrem Bild und/oder Ton nicht wünschen.
Bei Ausschaltung von Kamera und Mikrofon erscheint in der Aufzeichnung nur der Vorname und der Anfangsbuchstabe des Nachnamens. Dies lässt sich technisch nicht unterbinden.
f) Wir stellen Ihnen sowie den anderen Teilnehmern unserer Online-Kurse die Kurs-Aufzeichnungen nur zu Unterrichtszwecken und nur in der Form des Streamings zur Verfügung. Streaming bedeutet dabei die digitale Übertragung der Inhalte über das Internet auf ein nutzerbetriebenes internetfähiges Endgerät in einer Weise, bei der die Daten für eine Echtzeitansicht bestimmt sind, nicht aber für einen (permanenten oder vorübergehenden) Download, ein Kopieren, ein Speichern oder einen Weitervertrieb durch den Nutzer.
Das Streamen der Kurs-Aufzeichnung ist bis zu 14 Tage nach dem jeweiligen Kurstermin möglich. Innerhalb dieses Zeitraums haben Sie Zugriff auf eine unbegrenzte Anzahl an Wiederholungen.
g) Es ist Ihnen untersagt, eigene Aufzeichnungen von Kursen oder Kursteilen anzufertigen. Etwaige Verstöße werden rechtlich verfolgt.
(4) Soweit nicht Zoom, sondern ein anderes Videokonferenz-Tool für den jeweiligen Online-Kurs von uns genutzt wird, ergeben sich die näheren Einzelheiten zu diesem Tool und dessen Anbieter aus der Kursbeschreibung im jeweiligen Angebot, dem Buchungs- bzw. Anmeldeprozess und/oder den nach der Buchung bzw. Anmeldung von uns oder ggf. vom Anbieter des Videokonferenz-Tools versandten E-Mail-Benachrichtigungen.
Ist nichts Abweichendes vereinbart, gelten in diesem Fall die Bestimmungen gemäß vorstehendem Abs. 3 entsprechend.
§ 6 Haftung
Gegen alle Unfälle während der Veranstaltungszeit und auf dem direkten Weg vom und zum Veranstaltungsort sind Teilnehmende im Rahmen der Unfallversicherung über die BGW versichert, soweit die gesetzliche Unfallversicherung zuständig ist.
§ 7 Urheberrecht, Nutzungslizenz
(1) Die im Rahmen der Kurse verwendeten Unterlagen, Dokumente, Dateien oder sonstigen Werke sind urheberrechtlich geschützt. Sie erhalten eine Nutzungslizenz ausschließlich für die vertraglich vorgesehenen Zwecke Ihrer Teilnahme an dem jeweiligen Kurs. Ohne unsere ausdrückliche Zustimmung oder die Zustimmung des jeweiligen Urhebers ist eine darüberhinausgehende Nutzung nicht erlaubt.
(2) Diese Unterlagen, Dokumente, Dateien oder sonstigen Werke – oder Teile davon – dürfen von Ihnen nicht ohne unsere ausdrückliche Zustimmung oder die Zustimmung des jeweiligen Urhebers in irgendeiner Form – privat wie beruflich – reproduziert, insbesondere unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt, verbreitet oder zu öffentlichen Wiedergaben benutzt werden.
§ 8 Vertragslaufzeit, Kündigung bei Verträgen mit Laufzeitvereinbarung
(1) Soweit im jeweiligen Angebot eine bestimmte Laufzeit ausgewiesen ist, hat der zwischen Ihnen und uns geschlossene Vertrag die angegebene Laufzeit (Laufzeitvereinbarung). Mit Ablauf der Laufzeit endet der Vertrag automatisch; einer Kündigung bedarf es hierfür nicht.
(2) Bei Verträgen mit einer Laufzeit von mehr als 6 Monaten können Sie den Vertrag mit einer Frist von 6 Wochen jeweils zum Ende eines Kurshalbjahres kündigen. Soweit im jeweiligen Angebot nichts Abweichendes bestimmt ist, beginnt die Laufzeit ab Kursbeginn (bei HP und HPP Kursen der 1. Tag des Monats, in dem der Kurs beginnt). Jede Kündigung muss in Textform erklärt und übermittelt werden.
(3) Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt.
(4) Ihr gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher wird hierdurch nicht berührt, es besteht unabhängig von dem Bestehen oder Nichtbestehen des Kündigungsrechts.
§ 9 Rücktrittsrecht bei Verträgen ohne Laufzeitvereinbarung
(1) Bei Verträgen ohne eine vereinbarte Laufzeit können Sie bis zu 2 Wochen vor Kursbeginn vom Vertrag zurücktreten. Die Rücktrittserklärung ist in Textform (z.B. E-Mail) an uns zu übermitteln; maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Rücktrittserklärung bei uns.
(2) Weniger als 2 Wochen vor Kursbeginn ist der Rücktritt nicht mehr möglich, es sei denn, im jeweiligen Angebot ist ein Rücktrittsrecht ausdrücklich ausgewiesen, es besteht eine individuelle Vereinbarung oder es kann von unserer oder Ihrer Seite ein Ersatzteilnehmer benannt werden.
(3) Ihr gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher wird hierdurch nicht berührt, es besteht unabhängig von dem Bestehen oder Nichtbestehen dieses zusätzlichen Rücktrittsrechts.
§ 10 Zurückbehaltungsrecht
Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
§ 11 Rechtswahl
(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).
(2) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.
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II. Kundeninformationen
1. Identität des Anbieters
Florian Wittpahl
Die Grüne Schule
Emilienstr. 19
20529 Hamburg
Deutschland
Telefon: 040 493207
E-Mail: info@hafn.de
Alternative Streitbeilegung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr.
Wir sind nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.
2. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages
Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe des § 3 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I).
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
3.1. Vertragssprache ist deutsch.
3.2. Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Buchung über das Online-Buchungssystem oder der Anmeldung unter Verwendung des auf unserer Internetseite integrierten PDF-Anmeldeformulars können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Buchung bzw. Anmeldung bei uns werden die Buchungs- bzw. Anmeldedaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nochmals per E-Mail an Sie übersandt.
3.3. Bei Anfragen erhalten Sie alle Vertragsdaten im Rahmen eines verbindlichen Angebotes in Textform übersandt, z.B. per E-Mail, welche Sie ausdrucken oder elektronisch sichern können.
4. Wesentliche Merkmale der Kurse
Die wesentlichen Merkmale der Kurse finden sich im jeweiligen Angebot.
5. Preise und Zahlungsmodalitäten
5.1. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise stellen Gesamtpreise dar; sie beinhalten alle Preisbestandteile mit Ausnahme der Mehrwertsteuer.
5.2. Unsere Leistungen sind gemäß § 4 Ziffer 21 a) bb) Umsatzsteuergesetz steuerbefreit. Wir erheben daher keine Mehrwertsteuer und weisen diese auf der Rechnung auch nicht aus.
5.3. Sie haben folgende Zahlungsmöglichkeiten, soweit nichts anderes vereinbart ist:
– Vorkasse per Überweisung
– Ratenzahlung (soweit im jeweiligen Angebot ausgewiesen)
5.4. Kommen Sie bei Nutzung von Ratenzahlung mit der Zahlung einer Rate ganz oder teilweise länger als 5 Tage in Verzug, wird der gesamte noch offene Restbetrag in einer Summe sofort zur Zahlung fällig.
5.5. Soweit im jeweiligen Angebot oder in der Rechnung nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag (bei Nutzung von Ratenzahlung die erste Rate) sofort zur Zahlung fällig.
5.6. Soweit nichts Anderes vereinbart ist, hat die Zahlung spätestens 1 Tag vor Beginn des gebuchten Kurses zu erfolgen. Ansonsten behalten wir uns vor, Sie von der Teilnahme auszuschließen.
6. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht
Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
7. Vertragslaufzeit / Kündigung
Informationen zur Laufzeit des Vertrages sowie den Kündigungsbedingungen finden Sie in § 7 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I), sowie im jeweiligen Angebot.
Diese AGB und Kundeninformationen wurden von den auf IT-Recht spezialisierten Juristen des Händlerbundes erstellt und werden permanent auf Rechtskonformität geprüft. Die Händlerbund Management AG garantiert für die Rechtssicherheit der Texte und haftet im Falle von Abmahnungen. Nähere Informationen dazu finden Sie unter: https://www.haendlerbund.de/agb-service.
letzte Aktualisierung: 20.09.2023